Back Office
Pod ta nazwą kryją się szeroko rozumiane usługi wsparcia sprzedaży lub procesów po sprzedażowych czy obsługowych Klienta. To masowa wysyłka korespondencji i towarów.
Zajmujemy się:
- Obsługą korespondencji przychodzącej i wychodzącej (przesyłki listowne, kurierskie, paczki);
- Przetwarzaniem dokumentacji i rejestracją danych w systemach komputerowych;
- Elektronicznym obiegiem dokumentów (umowy, faktury, potwierdzenia nadania, wezwania etc.);
- Obsługą dokumentacji finansowej (wystawianie faktur, zestawienia, raporty);
- Monitorowaniem poziomu skuteczności/jakości takich usług;
- Archiwizacją dokumentów w wersji papierowej i elektronicznej;
- Magazynowaniem towarów.