530 990 449

bok@iptcc.pl

Poznań

Kielce

Lwów

Twoje Call

Center.

Generowanie leadów, bazy danych, umawianie spotkań, infolinia

MULTICALL

Wiedza, doświadczenie
i zaangażowanie.

Jesteśmy zespołem doświadczonych profesjonalistów.  Istniejemy po to, aby wspierać rozwój Twojego biznesu.

Dostarczamy kompleksowe usługi, podnoszące ilość i wartość Klientów, a co za tym idzie przychody Twojej firmy. Oferujemy dostęp do baz danych, zarówno B2B jak i B2C, dostęp do nowoczesnych systemów wspierających zarządzanie procesami związanymi z obsługą Klientów.

Znajdujemy się w trzech lokalizacjach, dwie z nich znajdują się w Polsce, a trzecia na Ukrainie, gdzie skupiamy się przede wszystkim na obsłudze projektów wielojęzycznych. Nowoczesne systemy call center pozwalają na zdefiniowanie kluczowych parametrów kampanii i ich monitoring w czasie rzeczywistym, co pozwala na efektywne zarządzanie pracą Agentów.

Call center to nie tylko wsparcie działów sprzedaży, obsługa posprzedażna Klientów, to także wymierne oszczędności w obszarze human resources. Korzystając z outsourcing’u unikasz kosztów, rekrutacji, rotacji zespołu i szkoleń.

Dzięki naszym nowoczesnym kanałom komunikacji, doświadczeniu i skuteczności w działaniach osiągasz wymierne oszczędności finansowe, elastyczną ciągłość działania procesów dostosowaną do Twoich potrzeb, a przede wszystkim wyspecjalizowaną kadrę gwarantującą obsługę Twoich klientów na najwyższym poziomie.

Usługi call center to dziś nieodzowny element współczesnego biznesu nastawionego na rozwój i ekspansję. Jeżeli interesują Cię skuteczne rozwiązania dla telemarketingu, koniecznie skontaktuj się z naszą firmą.

OFERTA

Jak możemy pomóc Twojej firmie?

Jeśli szukasz call center, które pomoże rozwinąć Twoją działalność, Multicall to najlepszy wybór!

Bazy danych

Aktualizacja
Pozyskiwanie
Dedupikacja


Generowanie leadów

Lead kwaifikowany
Lead gorący
Dane marketingowe


Infolinia

Obsługa zapytań
Prezentacja oferty
Rozpatrywanie reklamacji


Umawianie spotkań

Baza danych
Lead
Prezentacja oferty
Planowanie pracy

640

stanowisk pracy

16

Lat doświadczenia

12+

języków obcych

65+

partnerów biznesowych

24/7

365 dni w roku dostępność cc

Blog

Chcesz wiedzieć więcej?

Zapraszamy na naszego bloga, na którym znajdziesz całą potrzebną  wiedzę o działaniu call center

Outsourcing usług telekomunikacyjnych
Telefoniczna obsługa klienta w kontekście RODO
Kanały komunikacji z klientem

Kontakt

Wciąż masz pytania?
Dzwoń:  530 990 449

Odpowiemy na wszystkie Twoje pytania oraz rozwiejemy wszelkie wątpliwości